Վերադարձի եւ վերադարձի քաղաքականություն

Պատվերի շեղումը

Ձեր բոլոր պատվերները կարող են չեղյալ համարվել, մինչեւ ուղարկվեն: Եթե ​​ձեր պատվերը վճարվել է, եւ դուք պետք է փոփոխություն կատարեք կամ չեղյալ հայտարարեք, ապա պետք է դիմեք մեզ 12 ժամվա ընթացքում: Երբ փաթեթավորման եւ առաքման գործընթացը սկսվել է, այն այլեւս չի կարող վերացվել:

Վերադարձման

Ձեր գոհունակությունը մեր առաջնահերթությունն է: Հետեւաբար, եթե ցանկանում եք փոխհատուցում ստանալ, ապա կարող եք որեւէ մեկին խնդրել որեւէ պատճառի:

Եթե ​​որևէ բան սխալ է ապրանքի հետ, և իրերը վերադարձնելու փոխարեն, կարող եք ամբողջությամբ վերադարձնել մեզ հետ կապվել:

Ինչու:

Վերադարձը հակասում է կայունության մեր շեշտադրմանը. Յուրաքանչյուր վերադարձի ածխածնի հետք ունի: Այսպիսով, պարզապես ասեք մեզ, թե ինչն է սխալ, ուղարկեք նկար, և մենք ձեզ կվերադարձնենք ձեր գումարը ամբողջությամբ:

Այնուհետև հնարավորության դեպքում կարող եք ձեր արտադրանքը նվիրել տեղական բարեգործությանը կամ վերամշակել այն:

Եթե ​​դուք չեք ստացել ապրանքը երաշխավորված ժամանակահատվածում (60 օր, ներառյալ 2-5 օրվա վերամշակումը), կարող եք պահանջել վերադարձի կամ վերադարձման: Եթե ​​սխալ ապրանք եք ստացել, կարող եք պահանջել վերադարձի կամ փոխհատուցում: Եթե ​​չեք ուզում, որ ստանաք ապրանքը, կարող եք պահանջել փոխհատուցում, բայց դուք պետք է վերադարձնեք նյութը ձեր հաշվին, ապա ապրանքը պետք է չօգտագործվի եւ հետեւի համարը պահանջվում է:

  • Ձեր պատվերը չհայտնվեց ձեր վերահսկողության տակ գտնվող գործոնների պատճառով (այսինքն, առաքման սխալ առաքումը):
  • Ձեր պատվերը չի ժամանել պատճառով բացառիկ հանգամանքների դուրս վերահսկողության WoopShop.com- ը (Այսինքն, Չմաքսազերծված կողմից մաքսային, հետաձգվել է մեկ բնական աղետի):
  • Այլ բացառիկ հանգամանքներ դուրս վերահսկողության WoopShop.com- ը
Փոխհատուցման հայցերը կարող եք ներկայացնել առաքումից հետո 15 օրվա ընթացքում: Դուք կարող եք դա անել `ուղարկելով մեզ էլ.

Եթե ​​վերադարձման համար հաստատված եք, ապա ձեր փոխհատուցումը կկատարվի, եւ 14 օրվա ընթացքում ինքնարժեքը կկիրառվի ձեր սկզբնական վճարման եղանակին: Վաճառվող ապրանքները, գումարը կպահանջվի օգտվողին իր դրամապանակում օգտագործել այն ապագա գնումներում:

Փոխանակման

Եթե ​​ինչ-ինչ պատճառներով կցանկանայիք փոխանակել ձեր արտադրանքը, գուցե հագուստի այլ չափսի: Դուք նախ պետք է կապվեք մեզ հետ, և մենք ձեզ առաջնորդելու ենք քայլերով: ** Խնդրում ենք ձեր գնումը հետ չուղարկել մեզ, քանի դեռ մենք ձեզ թույլ չենք տալիս դա անել: